小区业主不交物业费如何办

当小区业主不交物业费时，物业管理企业可以采取以下措施：

1. 了解原因 ：

通过电话询问、上门走访等方式了解业主拖欠物业费的原因。

2. 解决问题 ：

如果业主反映的问题属实且物业服务企业能解决，应积极解决问题直至业主满意。

3. 催缴物业费 ：

向业主发放物业费催缴通知书，并考虑在物业管理区域内公示拒不缴费人员名单。

4. 抄告制度 ：

对于机关、事业单位工作人员欠费，可抄告给所在单位督促缴费。

5. 司法诉讼 ：

若业主在催缴后仍不交纳，物业服务企业可向人民法院提起诉讼。

6. 遵循法律规定 ：

在催缴过程中，应遵循合法、合理、必要的原则，避免采取过激手段如停止供应水电燃气等。

7. 透明服务 ：

物业公司应保持服务透明度，让业主了解物业服务情况，并通过业主委员会与业主沟通。

8. 联席会议 ：

如遇无法解决的矛盾纠纷，可通过物业联席会议制度协调解决，该会议可由乡镇人民政府或街道办事处召集。

9. 合同履行 ：

业主有义务根据物业服务合同支付物业费，物业服务企业按合同提供服务，业主逾期应承担法律责任。

请记住，物业服务企业应首先尝试通过和平协商的方式解决欠费问题，并在必要时通过法律途径来维护自己的权益

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